Politica de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas esta web, te registras en nuestros servicios, compras ropa o reservas clases presenciales.

El uso de www.mandangaclub.com implica la aceptación de esta Política.

1. Responsable del tratamiento

Titular: PICO PALA ESPJ

CIF: E44968857
Dirección: Calle Nereida 10 28045 Madrid

Email de contacto: [info@mandangaclub.com]

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios.

a) Datos proporcionados directamente por la usuaria

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono (cuando es necesario)

  • Información relacionada con objetivos deportivos

  • Datos de salud estrictamente necesarios para planes personalizados (por ejemplo: lesiones, molestias, nivel de actividad, historial deportivo)

b) Datos derivados del uso del servicio

  • Registros de asistencia a clases online o presenciales

  • Formularios, encuestas y feedback

  • Progreso en valoraciones trimestrales (si aplica)

c) Datos de transacciones

  • Información de pago gestionada por Stripe
    (MandangaClub no almacena datos de tarjetas en ningún momento)

d) Datos de navegación

  • Cookies técnicas, analíticas y de marketing
    (detalladas en nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

✔ Prestación del servicio

  • Gestionar altas, pagos y suscripciones

  • Proporcionarte acceso a clases online y presenciales

  • Elaborar planes de entrenamiento personalizados

  • Gestionar la compra y envío de productos físicos

✔ Comunicación con la usuaria

  • Envío de emails operativos

  • Recordatorios, avisos y notificaciones del servicio

  • Envío de contenido educativo y newsletter (requiere consentimiento)

✔ Mejora del servicio

  • Encuestas posteriores a las clases

  • Análisis estadístico del uso

✔ Cumplimiento legal

  • Facturación

  • Obligaciones fiscales

  • Prevención de fraude

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos según estas bases jurídicas:

  • Ejecución del contrato: prestación de entrenamientos y venta de productos

  • Consentimiento explícito: uso de cookies no necesarias, newsletters, datos de salud

  • Obligación legal: facturación y normativa fiscal

  • Interés legítimo: mejoras internas, métricas y seguridad

5. Cesiones y encargados del tratamiento

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para el funcionamiento de MandangaClub:

  • Squarespace → alojamiento web

  • Stripe → gestión de pagos

  • Herramientas de email marketing

  • Profesionales del equipo MandangaClub (entrenadoras y nutrición)

  • YouTube u otras plataformas de vídeo si visualizas clases grabadas

Todos ellos cumplen el GDPR y han firmado contratos de encargado de tratamiento cuando corresponde.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Squarespace o Google) pueden alojar datos fuera del EEE.

En estos casos se aplican garantías aprobadas por la Comisión Europea, como:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

  • Medidas adicionales de seguridad

7. Plazos de conservación

  • Datos de suscripción: mientras sigas dada de alta

  • Datos contables y facturación: 4 a 6 años (obligación legal)

  • Datos de salud: se eliminan al finalizar el plan personalizado

  • Datos de newsletter: hasta que retires tu consentimiento

8. Derechos de la usuaria

Puedes ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

  • Oposición

  • Retirada del consentimiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a:

📩 [info@mandangaclub.com]

Deberemos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Si consideras que no hemos dado respuesta adecuada, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para:

  • Proteger tu información

  • Evitar pérdidas o accesos no autorizados

  • Garantizar la integridad de los datos

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o del servicio.
La versión publicada en la web será siempre la vigente.